Der Beruf Mitarbeitende Einwohnerdienste spielt eine wesentliche Rolle in der Verwaltung und Organisation von kommunalen Dienstleistungen. Die Hauptaufgabe besteht darin, die Daten der Einwohner zu prüfen, zu erfassen, zu verwalten und zu aktualisieren, um eine präzise und zuverlässige Datenbasis für die öffentliche Verwaltung in der föderalistisch geprägten Schweiz und die Gesellschaft zu gewährleisten. Häufig sind die Einwohnerdienste die erste Anlaufstelle einer Person bei der Gemeinde- oder Stadtverwaltung. Der Verband Schweizerische Einwohnerdienste VSED hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Aspekte dieser Tätigkeit in Form eines Berufsbildes darzulegen und damit auf die Herausforderungen und Chancen dieser anspruchsvollen Funktion innerhalb der Gemeindeaufgaben hinzuweisen.